1 Controlador de Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é o Iguaba Já, portal de classificados online sediado em Iguaba Grande, RJ, Brasil.
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelos canais indicados na seção Contato e DPO.
2 Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, WhatsApp, cidade e senha (armazenada com criptografia bcrypt);
- Perfil de empresa: nome da empresa, CNPJ/CPF, endereço, horários de funcionamento, descrição e logotipo;
- Anúncios: título, descrição, fotos, localização, preço e demais informações do que você anuncia;
- Comunicações: mensagens enviadas pelo formulário de contato e avaliações publicadas.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Navegação: páginas visitadas, tempo de acesso, cliques em anúncios e buscas realizadas;
- Dispositivo: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela;
- Cookies: identificadores de sessão e preferências do usuário (veja seção Cookies).
Não coletamos dados de pagamento diretamente. Transações financeiras (quando aplicável) são processadas por intermediadores terceiros com suas próprias políticas de segurança.
3 Como Usamos seus Dados
Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:
Criar e gerenciar sua conta
Nome, e-mail, senha
Publicar e exibir seus anúncios
Dados do anúncio, localização, fotos
Permitir contato entre usuários
WhatsApp, telefone, e-mail
Enviar notificações do portal
E-mail, nome
Prevenir fraudes e abusos
IP, histórico de atividade
Melhorar a plataforma
Dados de navegação (anonimizados)
Suporte ao usuário
E-mail, histórico de conta
4 Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato — para criar e manter sua conta e executar os serviços contratados;
- Legítimo interesse — para segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços;
- Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais, que pode ser revogado a qualquer momento;
- Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente.
5 Compartilhamento de Dados
O Iguaba Já não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- Com outros usuários: dados de contato (WhatsApp, telefone) que você cadastrou e optou por exibir publicamente em anúncios;
- Prestadores de serviço: empresas que nos auxiliam tecnicamente (hospedagem, envio de e-mails, analytics), contratualmente obrigadas a proteger seus dados;
- Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente;
- Proteção de direitos: para investigar fraudes, abusos ou proteger a segurança da plataforma.
Terceiros que processam dados em nosso nome são avaliados quanto à conformidade com a LGPD e estão sujeitos a acordos de proteção de dados.
6 Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
🔒 Essenciais
Manter sua sessão ativa e garantir o funcionamento básico
📊 Analíticos
Entender como os usuários navegam para melhorar a plataforma
⚙️ Funcionais
Lembrar suas preferências (filtros, buscas recentes)
Cookies essenciais não podem ser desativados. Para os demais, você pode configurar seu navegador para recusá-los ou apagá-los a qualquer momento. Consulte as configurações do seu navegador para mais informações.
7 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados:
- Dados de conta ativa: enquanto você mantiver uma conta no portal;
- Anúncios encerrados: até 6 meses após o encerramento, para fins de suporte e auditoria;
- Logs de acesso: até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Após exclusão da conta: dados anonimizados podem ser mantidos para fins estatísticos.
Após o período de retenção, os dados são deletados de forma segura ou anonimizados.
8 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:
- Senhas armazenadas com hash bcrypt (nunca em texto claro);
- Comunicação via HTTPS com certificado SSL;
- Acesso restrito ao banco de dados por credenciais individuais;
- Monitoramento de atividades suspeitas e tentativas de invasão;
- Backups regulares com retenção controlada.
Nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, você será notificado nos prazos previstos pela LGPD.
8 Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Acesso
Saber quais dados temos sobre você e como os utilizamos.
Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Exclusão
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais da nossa base.
Oposição
Opor-se ao tratamento de dados baseado em legítimo interesse.
Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina.
Revogação do consentimento
Retirar consentimentos dados anteriormente a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais da seção Contato e DPO. Responderemos em até 15 dias úteis.
10 Menores de Idade
O Iguaba Já não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis legais, esses dados serão imediatamente excluídos. Se você é responsável por um menor e acredita que seus dados foram coletados, entre em contato conosco.
11 Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização sempre será indicada no topo do documento.
Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado do Iguaba Já após as alterações implica aceitação da política atualizada.
12 Contato e DPO
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
Iguaba Grande, RJ — Brasil
Caso não obtenha resposta satisfatória, você pode registrar reclamação junto à
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):
www.gov.br/anpd
